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상품 이용안내 및 환불규정

상품안내
1. 2019 사회복지사 1급의 모든 강좌를 2019 시험일까지 자유롭게 수강 가능합니다.
2. 모바일 수강권은 패스 구매시에만 0원에 함께 수강신청이 가능하며, 구매를 원치 않으실 경우 선택 해제 후 구매하실 수 있습니다.

수강기간
1. 패스에 구성된 모든 강좌를 구매일로부터 2019 사회복지사 1급 시험일까지 수강 가능합니다.
2. 수강신청시 수강시작일을 최대 7일 이내에서 지정하실 수 있으며, 지정하신 수강시작일 이전에 강의 수강 시작을 원하실 경우에는 [마이페이지]에서 수강시작 버튼으로 바로 수강 시작이 가능합니다.
3. 일시정지는 [마이페이지] 우측의 일시정지 버튼으로 1회에 한하여 최대 7일까지만 정지가 가능합니다.

수강방법
1. 패스 구매 후 [마이페이지>나의학습>수강중인 강좌]에서 패스상품에 포함된 모든 강좌 리스트가 보여집니다.
2. 패스에 구성된 강좌 중 아직 오픈 되지 않은 강좌는 추 후 강좌 오픈 시 [마이페이지]에서 별도 신청 없이 수강하실 수 있습니다.
3. 모바일 수강 서비스는 플레이스토어나 앱스토어를 통해서 클라우드화학 수강APP을 다운로드 하신 후 로그인하셔서 이용하실 수 있습니다.

교재안내
1. 최초 결제 시에 교재를 선택하여 한 번에 구매가 가능하며, 추 후 별도로 교재 구매를 원하실 경우 [마이페이지>각 강좌 수강 화면]에서 각 각 교재를 구매하실 수 있습니다.
2. 교재는 입고와 동시에 순차적으로 배송해 드릴 예정입니다. 

환불안내
1. 모든 상품의 환불은 정상적으로 접수된 환불 신청 건에 한하여, 환불 접수일자 기준으로 상세 환불규정에 따라 환불처리 됩니다.
2. 학원법 제18조에서 규정하고 있는 수강료 반환 등에 관한 규정을 기본 원칙으로 하여 환불금액을 산정하고 있습니다.
3. 단, 패스상품(기간제 정액상품), 할인상품, 패키지상품, 부가서비스(10,000원 상당 모바일앱 수강권 포함), 교습기간 연장상품의 경우, 학원법 시행령 제18조 제3항의 반환 기준 범위 내에서 수강료 반환 기준을 표시한 경우로 사전계약원칙이 적용되어 자사에서 규정한 별도의 결제취소, 변경 및 환불규정에 따라 환불금액이 산정되는 점 유의하시길 바랍니다.
4. 상세 환불규정은 [고객센터>FAQ>취소/환불 메뉴]를 통해 확인하실 수 있습니다.
5. 모바일 수강권은 1강 이상 강좌를 수강한 경우 환불이 되지 않습니다.(다운로드한 내역 포함) 자료분석 문제까지 완벽하게 대비하고 싶은 수험생

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